আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
BK9902-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের বাইরে।
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা আমাদের সিস্টেমে রাখা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। এটা আপনার অধিকার।
আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে, তবে আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করে দিতে পারেন। কার্যকারিতায় সামান্য পরিবর্তন হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন আনলে আমরা ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকেই আপনাকে জানাবো।
BK9902 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একজন ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মৌলিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
BK9902-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মানেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই অনুরোধ করছি, একবার পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
এই নীতি বাংলাদেশ সহ আমাদের পরিষেবা গ্রহণকারী সকল অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করেই আমরা আপনার তথ্য পরিচালনা করি।
BK9902 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা |
| আর্থিক তথ্য | ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, OS | নিরাপত্তা |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, গেম লগ, সেশন সময় | পরিষেবা উন্নয়ন |
| কুকি ও ট্র্যাকিং | সেশন কুকি, পছন্দ কুকি | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা |
উপরে উল্লিখিত ছাড়া কোনো অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।
BK9902 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। এর মধ্যে সবচেয়ে সাধারণ হলো নিবন্ধন প্রক্রিয়া — যেখানে আপনি স্বেচ্ছায় আপনার নাম, ইমেইল ও মোবাইল নম্বর প্রদান করেন। এ ছাড়াও:
সংগৃহীত তথ্য BK9902 শুধুমাত্র নিচে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিং বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করি না।
BK9902-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট্ট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন বা গেমিং ফিচারে সমস্যা হতে পারে।
BK9902 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে যা রয়েছে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
BK9902-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। তবে আইনি কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক হতে পারে।
BK9902 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির জন্য নিষিদ্ধ। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত যাবতীয় তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে জানান।
BK9902 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
BK9902-এ নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।